بالنسبة للأشياء المفقودة داخل مبنى المسافرين:

• 1. العلامة التجارية/الطراز واللون
• 2. رقم رحلتك وتاريخها
• 3. وقت ومكان فقدانها المحتمل
• 4. صورة للأغراض المفقودة، إن أمكن.

موظفو مطار حمد الدولي هم الممثلون الوحيدون المخولون لتقديم المساعدة في الاستفسارات المتعلقة بالممتلكات المفقودة وتسجيلها وتقديم خدمات استرجاعها مجانًا. يحتفظ مكتب المفقودات في مطار حمد الدولي بالممتلكات المُسلّمة لمدة 30 يومًا.بعد ذلك، يتم التبرع بالممتلكات التي لم تُسلَّم، لصالح الجمعيات الخيرية ولن تكون هناك إمكانية لاسترجاعها. لا يتحمل مطار حمد الدولي مسؤولية أي متعلقات لم يتم استلامها خلال 30 يومًا وتم التبرع بها لإحدى الجمعيات الخيرية.

إذا لم تصل أمتعتك إلى حزام الأمتعة المخصص لرحلتك:

• . يرجى زيارة مكتب خدمات الأمتعة خلف حزام الأمتعة رقم 1.
• 2. . انقر هنا أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني fpco@qatarairways.com.qa

• 1. يرجى زيارة مكتب خدمات الأمتعة التابع للشركة القطرية لخدمات الطيران خلف حزام الأمتعة رقم 9.
• 2. راسل قسم المفقودات والموجودات التابع لـ QAS عبر البريد الإلكتروني llqas@qataraviation.com